아쿠아 플레이어 설치를 하였는데도

계속 설치를 하라고 창이 뜨네요 크롬이랑 익스플로러 둘다 시도해봤구요

본강의는 제대로 들었는데 핵강의 들으려고 켰는데 안켜지네요

안녕하세요 회원님~
NE 클래스 고객센터입니다.

문의해주신 오류 상황 만으로는 오류 파악이 어렵습니다.

갑자기 강의 재생이 안되시는 거라면

최근에 컴퓨터 보안설정을 변경하신 적이 있는지 확인부탁드립니다.

또한 고객센터 > FAQ > 동영상 이용 > WINDOW7 이용시 설정 변경사항(관리자 권한 문제) 를

클릭하시고 안내된 방법대로 따라해주시기 바랍니다.

또한, 아쿠아 N 플레이어를 삭제하셨다가 다시 다운로드 받아보시고 계속해서

같은 오류로 재생이 불가능 하시다면 원격지원 도와드리도록 하겠습니다.

원격지원 가능하신 시간대 / 연락처 / window버전 / explorer버전을 함께

남겨주시면 원격지원 신청 도와드리겠습니다.

이후에도 이용하시면서 불편한 점이나 문의사항이 있으신 경우에는 본 게시판으로 다시 글 남겨주시거나,
NE클래스 고객센터 080-300-2345 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.