완료로 바꿔주세요

안녕하세요 회원님~
NE 클래스 고객센터입니다.

문의 주신 내용 확인 결과 1개의 본강의와 2개의 핵강의가 공부 중으로 노출되고 있는 것을 확인하였습니다.

이에 해당 차시의 수강 이력을 확인하였습니다.

본강의 22차시의 경우, 수강이력을 확인해본 결과

총 강의 시간 29:57 중 11:26 수강을 진행하신으로 확인되며 수강율이 80% 미만으로 공부 끝으로 변경되지 않은 것으로 확인되었습니다.

핵강의 21차시는 총 강의 시간 3:34 중 1:49 수강을 진행하셨으며 이 역시 80% 미만으로 공부 끝으로 변경되지 않았습니다.

핵강의 22차시의 경우는 강의 수강 시작만 하신 것으로 확인되었습니다.

지난 번 문의에서도 답변 드린 바와 같이 공부중에서 공부끝으로 변경되기 위해서는

기본적으로 해당 차시의 강의의 80% 이상을 수강해 주셔야 합니다.

하지만 현재 확인 결과 회원님이 문의 주신 차시는 모두 80% 미만으로 강의 수강이 진행되어 출석이 인정되지 않은 것으로 보입니다.

이 부분 다시 확인해 주실 것을 부탁 드립니다.

다만, 지난 번과 같이 회원님의 수강 이력을 보왔을 때 인터넷 연결 상태 등으로 수강을 80% 이상 수강하셨더라도

출석이 인정되지 않았을 수도 있기 때문에 이번에 문의 주신 차시들은 공부끝 처리 해드리도록 하겠습니다.  

추후에는 수강을 80% 이상 완료한 것이 맞는지 확인 부탁 드립니다.

이후에도 이용하시면서 불편한 점이나 문의사항이 있으신 경우에는 본 게시판으로 다시 글 남겨주시거나,
NE클래스 고객센터 080-300-2345 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.