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제목 [필독] 고객센터 응대 시스템 추가 변경 안내
작성일 2020-02-03 조회수 779

안녕하세요. NE클래스 입니다. 


내부 운영시스템 변경으로 인해 전화응대 서비스가 중단되었습니다 

불편을 드린 점 양해 부탁 드리며, 


전화응대는 중단되오나 고객 문의는 아래와 같은 방법으로 가능합니다. 


[고객센터 이용 안내] 

- 고객센터 > 1:1 문의 

- 고객문의 전용 이메일: class20@neungyule.com

(※ 업무일 기준, 접수 후 24시간 이내 답변 제공)


- 카카오톡 채팅 상담 : 2월 10일 (월) 이후 오픈 

  ㄴ 채널명  : ne 클래스

   (이용방법 : 카카오톡 채팅 검색창에 채널명 검색 > 채널 친구추가 > 채팅방 내 문의 사항 기재)

  (※ 업무일 기준, 접수 후 24시간 이내 답변 제공)


- 교재 서비스 관련 문의 : 교재 학습지원 사이트 NE Books (http://www.nebooks.co.kr) 이용 가능 




감사합니다. 


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