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제목 동영상 강의 재생 불량
작성자 bbbbb***
작성일 2017-05-15 12:04:00.0

하다가 자꾸 말이 뚝뚝 끊기고 그러네요

중간에 중단되서 다시 해야하구요

이벤트로 저렴히 한거라 그런가 하는 생각도 들고.... 동영상 재생 상태 좀 잘 진행될수 있게해주세요

지인도 듣다가 잘 안된다하는거보니 저만의 문젠 아닌듯 싶은데요

답변 (2017-05-15)
안녕하세요 회원님~
NE 클래스 고객센터입니다.

문의해주신 오류는 윈도우 미디어 플레이어 설정변경으로 해결이 가능하십니다.

또한 무선이나 테더링을 이용하실 경우 끊김 현상이 더 자주 발생하실 수 있으니 이용이 자제해주시길 부탁드립니다.


1. Window Media Player 실행 → [도움말] → [Window Media Player 정보] → [버전확인] 
    → Window Media Player 10.0이상 권장 (10.0 미만 시 재설치)

 

2. [도구] → [옵션] → [플레이어] → '인터넷에 연결(다른 명령 무시)' 체크 → [적용] 



 3. [성능] → '네트워크 버퍼링 시간' 20초 수정 → [적용] → [파일 형식] →'모두선택' 클릭 → [적용]



4.  [네트워크] → RTSP/UDP 체크 해제, RTSP/TCP 체크, HTTP 체크 → [적용]
      → [네트워크] → HTTP 선택 후 [구성] 클릭 → ‘프록시 서버 사용 안함’ 선택 → [확인]

 

Windows에서 여러 프로그램이 함께 실행되고 있다면, 가급적 동영상 강의창 하나만 실행해 주세요.


이후에도 이용하시면서 불편한 점이나 문의사항이 있으신 경우에는 본 게시판으로 다시 글 남겨주시거나,
NE클래스 고객센터 080-300-2345 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.


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